Parcours client Phygital
by Groupe Interway
L’écosystème du Groupe INTERWAY reposant sur ses fondamentaux en matière de conseil, expertise et services permet d’offrir un parcours phygital unifié à l’ensemble de ses clients, acteurs du retail et grands comptes institutionnels ou privés.
Une première mise en situation vidéo de notre écosystème, ici appliqué à l’univers du retail, vous est proposée afin d'offrir un parcours phygital unifié. Vous y retrouverez une déclinaison de certains de nos domaines technologiques comme les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation etc.) le tout s’appuyant sur une offre de services globale SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement, ...).
Cette vidéo présente un exemple d'une expérience Phygitale globale :
Click & Collect
Fidélisation
Drive to Store
Locker robotisé
WiFi : plateforme digitale
Monétique Omnicanale
Showroom digital
Une deuxième mise en situation vidéo de notre écosystème, ici appliqué à l’univers du retail, vous est proposée afin d'offrir un parcours phygital unifié.
Cette vidéo présente un exemple d'une expérience Phygitale globale :
Bornes multiservice
Conseillé connecté
Cabine digitale
mPOS : paiement intégré au parcours